هتل هوشمند یکی از فناوری های تعریف شده در حوزه هوشمند سازی و در صنعت گردشگری است. پس از ایجاد خانه هوشمند و استفاده از امکانات رفاهی و امنیتی، هوشمند سازی در اماکن مختلف هم چون هتل ها مورد استقبال قرار گرفت. همان طور که می دانید گردشگری صنعتی است که نقش زیادی در اقتصاد دارد. گردشگری شاخه های مختلفی مثل گردشگری بناهای تاریخی، گردشگری سلامت، طبیعت و آداب و رسوم دارد. تمامی این شاخه ها در اقامتگاه با هم مشترکند. به این منظور که هرکس با هر سلیقه و هدفی که به سفر برود نیاز به اقامتگاه مناسب و امن دارد. تجهیزات و امکانات این اقامتگاه نیز از هر نظر برای مسافران مهم است. اکثر مسافران هتل ها را برای اقامت انتخاب می کنند. از این رو هوشمند سازی هتل ها بسیار در اقتصاد اثر دارد.
هتل هوشمند یکی از امکانات ویژه مخصوص هتل ها است که مسافران را به سمت هتل مورد نظر جذب می کند. در این مدل هتل ها در مصرف انرژی نیز صرفه جویی می شود. از این رو هوشمند کردن این اماکن در مصرف هزینه ها نیز صرفه جویی می کند.
هتل هوشمند در واقع زیر شاخه ای از ساختمان و خانه هوشمند می باشد. این مکان هوشمند امکانات ویژه ای را برای مسافران و مدیران فراهم می کند. استفاده از هوشمند سازی برای مدیران باعث کاهش هزینه نیروی انسانی، کنترل و مدیریت دقیق، کاهش مصرف انرژی می شود. با استفاده از این سیستم رفاه و آسایش مدیران را فراهم می کند و مدیران می توانند از دفتر خود کنترل و مدیریت تمام امور را در دست بگیرند. در این صورت امور مربوط به هتل نظم بسیاری پیدا می کند. این آسایش و رفاه تنها برای مدیران نیست بلکه مسافران نیز از آن بهره خواهند برد. مسافران نیز می توانند تمام امور مربوط به اتاق خود را تنها با گوشی همراه و با اپلیکیشن مربوطه کنترل و تنظیم نمایند. مسافران می توانند همه امور مربوطه مانند کنترل روشنایی، سیستم گرمایشی و سرمایشی، سرو غذا، باز کردن درب اتاق و … را کنترل نمایند.
بله انواع هتل های هوشمند با هم متفاوت اند. این امکانات و تفاوت نیز در خانه هوشمند نیز وجود دارد. با توجه به نوع زیر ساخت ها، تجهیزات هوشمند و بودجه در نظر گرفته شده، هوشمند سازی سطوح متفاوتی به همراه امکانات متفاوت به همراه خواهد داشت. مدیران و کارفرمایان با توجه به نیاز، کاربرد و بودجه شان، تجغهیزات متفاوتی را برای اماکن خود فراهم می کنند.
امکاناتی که در این مدل هتل ها ارائه می شود بسیار متنوع با کاربرد های متفاوت است. در این جا به بعضی موارد مهم اشاره می کنیم:
اکنون که با امکانات این مدل هتل ها آشنا شدیم. این سوال مطرح می شود که ما چه قدر از این امکانات ویژه استفاده می کنیم. شاید باورتان نشود اما تنها هتل هوشمند ایران در شهمیرزاد سمنان وجود دارد که از سال 1397 فعالیت خود را شروع کرده است. رستوران، کافی شاپ، پارکینگ هوشمند، فروشگاه ها، اتاق ها و دیگر اماکن قابلیت هوشمند شدن را دارند. در این مدل هتل ها مهمانان آرامش بیشتری دارند و همه امور طبق نظم و مطابق با سلیقه آنان انجام می شود.
هوشمند سازی اماکن، فرآیندی برد برد هم برای مهمانان و هم مدیر هتل و هم کارمندان می باشد. این هوشمند ها در مصرف انرژی و زمان نیز صرفه جویی می کند. امکان کنترل از راه دور نظم خاصی به امور می بخشد و امور مدیریتی هتل را نیز بسیار راحت می کند. میهمانان نیز از هتل و برنامه های آن بیشترین استفاده را می کنند. تمام بخش های هتل قابلیت هوشمند سازی دارد. بر حسب سلیقه، کاربرد و بودجه سطح هوشمند کردن متفاوت است.